Terms of service

Terms of Service

Kenzora Mart

By accessing and using our website, you agree to comply with the following terms and conditions.

1. General

  • All products are subject to availability
  • We reserve the right to update prices and content at any time
  • We may refuse service to anyone if necessary

2. Orders & Payments

  • Orders are confirmed after successful payment or order verification
  • We reserve the right to cancel any order due to suspicious activity or pricing errors
  • Customers must provide accurate billing and shipping details

3. Shipping & Delivery

  • We deliver across Saudi Arabia
  • Delivery times may vary based on location and courier service
  • We are not responsible for delays caused by external factors

4. Returns & Refunds

  • Returns are accepted within 10 days of delivery
  • Items must be unused and in original packaging
  • Shipping charges may be deducted from refunds

5. Product Information

  • We strive to display products accurately
  • Minor variations in color or design may occur

6. Limitation of Liability

  • Kenzora Mart is not liable for indirect or incidental damages
  • Use of our website is at your own risk

7. Governing Law

  • These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia

الشروط والأحكام

كينزورا مارت

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. عام

  • جميع المنتجات تخضع للتوفر
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو المحتوى في أي وقت
  • يمكننا رفض تقديم الخدمة عند الحاجة

2. الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع أو التحقق من الطلب
  • نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود نشاط مشبوه أو خطأ في السعر
  • يجب على العميل إدخال بيانات صحيحة

3. الشحن والتوصيل

  • نوفر الشحن داخل المملكة العربية السعودية
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع وشركة الشحن
  • لسنا مسؤولين عن أي تأخير خارج عن إرادتنا

4. الإرجاع والاسترداد

  • يمكن الإرجاع خلال 10 أيام من الاستلام
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية
  • قد يتم خصم رسوم الشحن

5. معلومات المنتج

  • نحرص على عرض المنتجات بدقة
  • قد تحدث اختلافات بسيطة في اللون أو التصميم

6. تحديد المسؤولية

  • لا تتحمل كينزورا مارت أي أضرار غير مباشرة
  • استخدام الموقع على مسؤوليتك الخاصة

7. القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية